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コンタクトレンズの買い方

レンズアップルでコンタクトレンズを購入してみた体験談

コンタクトレンズ通販を安心して購入したい方へ、おすすめのコンタクトレンズ通販サイトを体験談とともに紹介するシリーズ。今回はコンタクトレンズネット通販サイトの「レンズアップル」で、実際にコンタクトレンズを購入して見た体験談をご紹介します。

レンズアップル

レンズアップルのクーポンコード取得方法

レンズアップルさんには期間ごとに変わるクーポンコードがあります。クーポンコードはトップページにあるキャンペーンバナーから飛んだ先に、表示するためのボタンや記載があります。レンズアップル

レンズアップルで購入するメリット

レンズアップルはコンタクトレンズの通販サイトとして2008年から13年以上も運営している老舗サイトです。利用者数も400万人いるため安心できるサイトです。レンズアップルの良い点を挙げてみます。

レンズアップルの良い点

  1. 配送日時指定ができる
  2. 商品の発送状況をメールで報告してくれる
  3. 処方箋が不要
  4. WEBサイトが使いやすい
  5. 返品保証が30日間有効
  6. 商品の梱包が丁寧
  7. コンタクト通販では珍しくDCカードが使える

配送日時指定ができる

レンズアップルさんは、配送日時を指定できます。確実に受け取りたい場合は注文時から5日後~13日までの間であれば、以下の時間帯で選択可能です。

  • 08:00~12:00
  • 12:00~14:00
  • 14:00~16:00
  • 16:00~18:00
  • 18:00~20:00
  • 19:00~21:00

昼間は家にいない平日の夜や、土曜日の午前中に受け取りたい時などは非常に便利ですね。

ただし、アキュビュー製品系は運送会社が変わるため、②12:00~14:00は配達指定ができないそうで、①の午前中になってしまうそうなのでご注意ください。

商品の発送状況をメールで報告してくれる

注文してからの発送状況は配送業者の追跡サービスで確認できます。私は実際土曜日の昼間に注文しました。この追跡サービスを元に実際に届くまでのスピードは以下となりました。

  1. 注文後の決済完了自動メール(初日:土曜14時)
  2. 梱包・出荷作業開始のお知らせメール(初日:土曜16時)
  3. 千葉中央郵便局引受(4日後:火曜11時)
  4. 発送手配完了のメール(4日後:火曜20時)
  5. 商品到着:(5日後:水曜)

処方箋が不要

レンズアップルさんは処方箋なしで購入できます。

WEBサイトが使いやすい

レンズアップルさんのWEBサイトは非常に見やすくて、商品と価格選びの一覧性が高くてスマートフォンでもボタンが押しやすくストレスがあまりなく購入できるのでお勧めです。

返品保証が30日有効

万が一誤って購入しても、未開封であれば30日以内で返品することが可能です。※郵送料はかかります。

商品の梱包が丁寧

商品はダンボール箱で届きます。ダンボールの中には商品と納品書が入っていました。商品自体は台紙の上に置かれ、ビニールで覆いかぶせられて固定していました。かなり丁寧に梱包されているので安心できます。

コンタクト通販では珍しくDCカードが使える

コンタクトレンズ通販サイトを15件調べた結果、DCカードで決済できるのは、レンズアップルさんだけでした。他にも決済手段が他社に比べて豊富に選べます。

決済手段

  • 後払い(銀行・郵便・コンビニ)
  • クレジットカード(VISA、Master、JCB、AMEX、ダイナース、DCカード)
  • コンビニ(前払い)
  • 代金引換
  • 銀行振込(前払い)
レンズアップルの悪い点
  • これといって最安値商品はない。

価格相場から最安値ではないですが、商品によってはトップレベルの安さはあります。ポイントプログラムがあり、友達を紹介すると500円相当のポイントが付与されるのが特長です。

レンズアップルの運営会社は信用できるの?

レンズアップルは40年以上前に設立された株式会社パレンテさんが運営されています。パレンテさんは2002年にJR千葉駅にコンタクトレンズの実店舗を出店し、現在大宮駅と合わせて2店舗を展開しています。コンタクトレンズ通販会社で実店舗を持たれているのは非常に珍しく、実態がある面で非常に信頼できますね。コンタクトレンズ通販自体は2008年から開始されて10年以上の実績があるようなので、こちらも問題なく利用できると思いました。さらに現在では自社コンタクトレンズ製品として「WAVEワンデー」シリーズも展開されています。

代表取締役氏名

吉田 忠史

株式会社パレンテの特徴

パレンテさんは、WEB事業に強い印象があり、実際レンズアップルのアクセス数も推定値では、他社さんに比べて非常に多いです(調査方法:SimilarWebを参照)。商品やサイトイメージにタレントを起用したり、日本のプロバスケットチームのスポンサーをされています。

レンズアップルの口コミ・評判

レンズアップルで注文から商品が届くまでの体験談

レンズアップルサイトにアクセス

レンズアップル

1.商品を選択

サイト内で購入したい商品を探して価格ボタンを押します。

2.度数と個数を選択

眼科で処方してもらった度数(PWR)と個数を選択します。※BC(ベースカーブ)を選択できる商品もあります。

3.カートに入れて購入

ページ下部にある赤いボタンで「ショッピングカートに入れる」ボタンを押します。

カード画面で商品内容と数量・価格を確認します。会員登録していない場合はこの時点で会員登録をします。※すでに会員の方はログインを求められます。

4.支払い決済をした後、決済完了通知メールを確認して購入手続き

支払い決済方法は以下があります。

  • 後払い(銀行・郵便・コンビニ)
  • クレジットカード(VISA、Master、JCB、AMEX、ダイナース、DCカード)
  • コンビニ(前払い)
  • 代金引換
  • 銀行振込(前払い)

決済手続きが完了すると「[レンズアップル] クレジット決済完了のお知らせ」という注文確定メールが来ます。このメールが来たら購入手続き完了です。もし通知メールが来なかったら問い合わせてみましょう。

5.梱包作業開始メールが届く

注文内容が受理されると、「梱包・出荷作業開始のお知らせ[レンズアップル」という件名のメールが届くので、これで商品発想作業開始のようです。私の場合、土曜日14時にサイト上で購入手続きを行って当日16時にこの梱包開始メールが来ました。

6.配送完了通知メールを確認

レンズアップルさんが配送手続きを完了すると、「発送完了のお知らせ[レンズアップル]」という件名のメールが届きます。このメールに記載されている本文には日本郵便のゆうパックで配送するという内容と配送状況を確認できるURLが記載されていました。

7.日本郵便の配達で商品を受け取り

配達業者(日本郵便)で商品が届けられました。土曜日に注文して水曜日に到着したので5日間で届いたことになります。

感想とまとめ

通販サイトの見た目がよくて、使いやすいレンズアップルさんで購入してみましたが、親切丁寧な面では非常に満足しています。会社組織も、社会貢献性や透明性、従業員満足度などの面でしっかり運営されているようなので安心して購入できます。今後さらに価格も最安値に挑戦していただくことを期待しています。